Українська банківська система продовжує змінювати формат обслуговування клієнтів. У першій половині 2026 року банки скоротили кількість фізичних відділень, а найбільші мережі країни також оптимізували свою присутність у регіонах, повідомляють “Вечірні Вісті“.
За даними Національного банку України, з січня по червень 2026 року банківські установи закрили 61 відділення. Станом на 1 липня загальна кількість працюючих банківських підрозділів становила 4754.
Найбільше скорочення зафіксували у мережах Ощадбанку та ПриватБанку. Водночас окремі банки продовжили відкривати нові офіси.
Зменшення кількості відділень не означає припинення роботи банків. Установи поступово переходять до моделі, де частина послуг переноситься в онлайн-канали, а фізичні офіси залишаються у найбільш затребуваних місцях.
Навигация по статье
Які банки України закрили найбільше відділень у 2026 році
За інформацією Національного банку, найбільше скорочення банківської мережі припало на кілька великих установ. Лідером за кількістю закритих підрозділів став Ощадбанк.
Протягом перших шести місяців року мережа державного банку зменшилася на 16 відділень. Ще одним банком, який закрив двозначну кількість офісів, став Райффайзен Банк. Його мережа скоротилася на 10 підрозділів.
До списку установ із найбільшим скороченням також увійшов ПриватБанк.
ПриватБанк закрив 8 відділень за перше півріччя 2026 року. Попри це, він залишається одним із найбільших банків країни за кількістю фізичних точок обслуговування.
Найбільше відділень скоротили такі банки:
- Ощадбанк — 16 закритих відділень;
- Райффайзен Банк — 10 відділень;
- ПриватБанк — 8 відділень;
- Укрексімбанк — 5 відділень;
- ТАСкомбанк — 5 відділень.
«Банківська мережа змінюється відповідно до попиту клієнтів. Фінансові установи переглядають розташування офісів і розвивають дистанційні сервіси».
Скільки відділень залишилося у ПриватБанку та Ощадбанку
Попри скорочення, найбільші державні банки України продовжують мати наймасштабніші мережі фізичних відділень.
Ощадбанк залишається лідером за кількістю офісів. Станом на липень 2026 року банк мав 1115 відділень по Україні.
Другу позицію займає ПриватБанк із мережею у 1050 відділень. Значно менші показники мають інші великі банки.
| Банк | Кількість відділень |
|---|---|
| Ощадбанк | 1115 |
| ПриватБанк | 1050 |
| Райффайзен Банк | 282 |
| ПУМБ | 220 |
Велика кількість відділень залишається важливою для клієнтів, які користуються касовими операціями, отримують соціальні виплати або проживають у населених пунктах із меншою доступністю цифрових сервісів.
Фізичні офіси досі мають значення для частини населення. Особливо це стосується людей старшого віку, мешканців невеликих міст і тих, кому потрібна консультація працівника банку.
Які банки відкривають нові відділення
Попри загальне скорочення мережі, деякі фінансові установи навпаки розширюють свою присутність.
За даними регулятора, нові відділення у першому півріччі 2026 року відкрили кілька банків. Серед них:
- Аккордбанк — 6 нових підрозділів;
- МТБ Банк — 3 нові відділення;
- АСВІО Банк — 2 нові офіси.
Така ситуація показує, що банки застосовують різні стратегії. Великі установи оптимізують існуючу мережу, тоді як окремі банки шукають можливості для розширення.
Причинами відкриття нових офісів можуть бути розвиток у конкретних регіонах, залучення нових клієнтів та необхідність фізичної присутності для окремих видів послуг.
Чому банки скорочують кількість офісів
Скорочення відділень пов’язане зі зміною поведінки клієнтів та розвитком цифрових банківських сервісів. Все більше операцій українці виконують через мобільні застосунки та інтернет-банкінг.
Серед основних причин оптимізації мережі:
- зростання кількості онлайн-операцій;
- зменшення потреби у регулярному відвідуванні кас;
- перегляд витрат на утримання приміщень;
- зміна попиту у різних регіонах;
- розвиток дистанційного обслуговування.
Банки при цьому не відмовляються повністю від фізичної присутності. Відділення залишаються необхідними для складніших операцій, консультацій та послуг, які потребують особистої участі клієнта.
Ощадбанк змінює правила для неактивних рахунків
Окремо клієнтів Ощадбанку стосуються зміни щодо рахунків, якими тривалий час не користуються. Банк планує запровадити щомісячне списання комісії у розмірі 150 гривень для рахунків із повною відсутністю активності понад один рік.
Комісія не стосуватиметься всіх клієнтів. Вона застосовуватиметься лише до рахунків, які відповідають визначеним умовам.
Важливі особливості нового правила:
- внутрішні перекази між власними картками не вважаються активністю;
- автоматичне списання комісій не продовжує термін активності рахунку;
- якщо на картці менше 150 гривень, банк спише лише доступний залишок;
- борг через несплату такої комісії не накопичуватиметься.
Наприклад, якщо на рахунку залишилося 50 гривень, буде списано саме цю суму, а не повні 150 гривень.
«Клієнт не залишиться у мінусі, оскільки за цією комісією не формується кредитна заборгованість».
Що буде з банківськими відділеннями далі
Українські банки продовжують балансувати між фізичним обслуговуванням і цифровими технологіями. Великі мережі поступово переглядають кількість офісів, але повністю відмовлятися від них не планують.
Для клієнтів це означає, що частина послуг буде доступна швидше через застосунки та онлайн-сервіси, а відділення залишаться для операцій, які потребують особистого звернення.
У 2026 році найбільші зміни торкнулися саме великих банківських мереж. Ощадбанк і ПриватБанк залишаються лідерами за кількістю офісів, хоча їхні мережі стали меншими порівняно з початком року.
Раніше ми повідомляли, що у Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №15438, який може суттєво змінити систему державної підтримки дітей без батьківського піклування та родин, які беруть їх на виховання.
