Воскресенье , 4 Июнь 2023
Экономика

Укрзализныця: Пассажиры впервые купили больше билетов через приложение, чем в кассах

В апреле доля продажи железнодорожных билетов через приложение Укрзализныци впервые превысила объемы продаж в кассах, достигнув 22,8% от общего количества проданных билетов. Об этом сообщила пресс-служба компании.

0

►Читайте телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости

Сколько купили билетов

Уточняется, что в кассах пассажиры приобрели 22,3% билетов от общего объема. В общей сложности компания продает 78% билетов на поезда онлайн: через приложение, официальный сайт, чат-боты и партнерские каналы продаж.

Заместитель директора департамента по вопросам информационных технологий Укрзализныци Виктория Галатин отметила, что ее команда постоянно проводит анализ обращений пассажиров, чтобы корректировать свои цели в соответствии с реальными потребностями.

«Например, в одном из последних релизов мы добавили возможность докупить билеты на животных и багаж до уже существующего билета — раньше это можно было сделать исключительно в кассе. Видим, что эта функция и все предварительно реализуемые — востребованы и пользуются спросом среди пользователей. Имеем еще много требований к функциональности, которые упорядочены по степени важности, и дальше продолжаем работать над улучшением наших онлайн услуг», — рассказала она.

Источник: МинФин

Leave a comment

Добавить комментарий

Свежие новости

Погода

Новости по теме

540 российских оккупантов, 15 танков и 10 ракет. Потери врага за 1 июня

За прошедшие сутки украинские защитники ликвидировали еще 540 оккупантов. С начала полномасштабного вторжения потери...

Nintendo покинула российский рынок

Японский разработчик игровых консолей и видеоигр Nintendo окончательно прекращает работу в России. Об этом сообщает...

Бизнес сохраняет положительные оценки результатов своей деятельности — НБУ

Бизнес второй месяц подряд положительно оценил текущие результаты своей деятельности, несмотря на продолжающуюся...

НБУ ввел в обращение памятные монеты «Рожденный в Украине» (фото)

Национальный банк в Международный день защиты детей, 1 июня, ввел в обращение памятные монеты...