При совершении оплаты за газ может произойти ситуация, когда ошибочно деньги переводятся на чужой счёт. При возникновении данной ситуации можно решить проблему, сообщают “Вечерние Вести” со ссылкой на Фейсбук “Нефтегаза Украины.”
Для того чтобы деньги, переведённые на чужой счёт, либо других проблемах при оплате счетов за газ нужно следовать следующим рекомендациям: написать заявление в произвольной форме на возврат переплаты. Сделать фото в хорошем качестве чека, который доказывает ошибочность оплаты, передать их специалистам, любым удобным способом.
Это можно сделать как в физическом, так и в электронном виде. Так же в список необходимых документов входит копия паспорта, а так же идентификационного кода.
Стало известно так же как себя вести при изменении цвета газа.