Потребители, которые оплачивают коммунальные платежи, при ухудшении качества услуг, предоставляемых компаниями могут подать жалобы, сообщают “Вечерние Вести” со ссылкой на пресс-службу Госпродпотребслужбы.
Актуальное законодательство предоставляет гражданам подавать жалобы на плохое качество коммунальных услуг. Для этого необходимо составить акт-претензию. Нужно провести документацию нарушения и выставить претензию за некачественное предоставление услуг.
Для документации в первую очередь нужно фиксировать обстоятельства, которые стали результатом некачественного предоставления коммунальных услуг. Это может быть порча имущества, затопление, пожар и другие варианты. Обратитесь в письменном виде к поставщику услуг, сообщив о нарушении.
В НБУ озвучили, когда в Украине подорожает коммуналка.