Із початком жовтня в Україні стартує новий опалювальний сезон, а разом із ним — черговий етап перерахунку субсидій на оплату житлово-комунальних послуг. Цьогоріч процедура залишається простою, однак є кілька оновлень, про які варто знати, повідомляють “Вечірні Вісті”.
Пенсійний фонд автоматично продовжує виплати більшості одержувачів, але тим, хто звертається вперше або має зміни у складі сім’ї, доведеться подати заяву.
Навигация по статье
Як працює програма субсидій
Субсидія — це державна допомога, що покриває частину витрат на комунальні послуги, зокрема:
- опалення (централізоване або індивідуальне);
- газопостачання;
- електроенергію, воду, дрова чи рідке паливо.
Виплати здійснюються протягом опалювального періоду — з 16 жовтня по 15 серпня. Для більшості громадян, які вже користувалися програмою, перерахунок відбувається автоматично — без повторного звернення.
Подати нову заявку потрібно у випадках, якщо:
- ви оформлюєте субсидію вперше;
- змінився склад сім’ї або перелік послуг (наприклад, додали опалення чи оренду);
- попередню субсидію скасували через борги, але заборгованість уже сплачено.
Якщо документи подати до кінця листопада, допомога буде нарахована з початку опалювального сезону. Подання пізніше — означає отримання субсидії лише з місяця звернення.
Як подати заявку на субсидію
Пенсійний фонд дозволяє оформити субсидію зручним способом — як онлайн, так і офлайн.
Способи подачі:
- особисто у відділенні Пенсійного фонду;
- через портал “Дія” або мобільний застосунок;
- у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- поштою — на адресу місцевого органу ПФУ.
Необхідні документи:
- заява на призначення субсидії;
- декларація про доходи та склад домогосподарства;
- для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) — довідка ВПО;
- для орендарів — чинний договір оренди житла.
Кому можуть відмовити у субсидії
Пенсійний фонд нагадує: існує низка підстав, за яких субсидію не призначають або тимчасово скасовують.
Причини відмови:
- борг за комунальні послуги понад 680 грн;
- заборгованість за аліментами більше ніж три місяці;
- повнолітні члени сім’ї без офіційних доходів;
- великі покупки від 50 000 грн (крім лікування) або депозити понад 100 000 грн;
- наявність дорогого майна — нових автомобілів, великих квартир чи будинків (виняток — житло в окупації).
Після усунення цих обставин (сплата боргу, подача довідок про доходи тощо) громадяни можуть повторно звернутися і поновити право на субсидію.
Як перевірити статус субсидії
Дізнатися, чи призначено допомогу, можна:
- у кабінеті користувача на сайті Пенсійного фонду;
- у порталі “Дія”;
- телефоном у контакт-центрі ПФУ;
- або безпосередньо у відділенні за місцем проживання.
Зазвичай рішення ухвалюють протягом 10 робочих днів після подачі заяви.
Що змінюється восени 2025
Експерти відзначають, що цього року головна зміна стосується єдиного центру обробки заяв через ПФУ, який замінив Мінсоцполітики. Також впроваджено єдину електронну базу, яка перевіряє доходи заявників у режимі реального часу.
Це зменшує кількість помилок і пришвидшує процес нарахування допомоги. Водночас держава продовжує перевірки на предмет зловживань, аби субсидії отримували лише ті, хто справді цього потребує.
Якщо ваші доходи нестабільні або неофіційні, подайте довідку про обставини, що пояснює ситуацію (наприклад, догляд за дитиною чи хворим родичем). Такі документи можуть стати підставою для призначення допомоги навіть за відсутності формального доходу.
Оформлення субсидії восени 2025 року залишається простим і доступним процесом. Головне — вчасно подати заяву та перевірити відсутність боргів. Пенсійний фонд автоматично продовжує виплати для більшості домогосподарств, а нові заявники можуть подати документи як онлайн, так і особисто.
Держава обіцяє, що програма субсидій і надалі захищатиме вразливі категорії населення від фінансових труднощів під час опалювального сезону.
Раніше ми повідомляли, що в Україні планують підвищити тарифи на електроенергію.