З 1 липня 2026 року для клієнтів Monobank змінилися умови поповнення карток через термінали EasyPay. Популярна послуга, якою багато користувачів користувалися для внесення готівки на картку, більше не є безкоштовною, повідомляють “Вечірні Вісті“.
За операцію тепер стягуватиметься комісія, і саме ця зміна викликала активне обговорення серед клієнтів банку. За повідомленнями EasyPay, нові умови стосуються саме карток Monobank, тоді як для інших банків-партнерів поповнення в мережі терміналів може залишатися безкоштовним. Для користувачів це означає, що перед внесенням готівки варто уважніше перевіряти умови платежу на екрані термінала.
Навигация по статье
Що саме змінилося з 1 липня
Головна зміна полягає в тому, що поповнення Monobank через термінали EasyPay стало платним. Раніше багато клієнтів використовували цей спосіб як швидкий і зручний варіант внесення готівки, особливо якщо поруч не було каси банку або іншого термінала. Тепер перед завершенням операції користувач має враховувати додаткову плату, яка збільшує фактичну суму витрат. Це особливо помітно для тих, хто часто поповнює картку невеликими сумами або регулярно вносить готівку через термінали. Водночас сама можливість поповнення не зникла, змінилися лише фінансові умови проведення операції.
За інформацією, яку поширили медіа з посиланням на заяву EasyPay, комісія за поповнення карток Monobank у терміналах цієї мережі становить 5% від суми платежу. Це означає, що чим більша сума внесення, тим більшою буде додаткова плата. Наприклад, якщо клієнт поповнює картку на 1000 гривень, комісія за ставкою 5% становитиме 50 гривень. Якщо сума поповнення дорівнює 5000 гривень, додатковий платіж може скласти вже 250 гривень. Саме тому користувачам варто заздалегідь розраховувати загальну вартість операції та порівнювати її з альтернативними способами поповнення.
Фінансові консультанти радять клієнтам уважно читати інформацію на екрані термінала перед підтвердженням платежу. За їхніми словами, комісія завжди має бути показана до завершення операції, а користувач повинен розуміти, яку суму фактично спише або внесе.
Скільки доведеться заплатити
Якщо комісія становить 5%, кінцева вартість поповнення прямо залежить від суми, яку клієнт вносить на картку. Для невеликих платежів переплата може здаватися незначною, але при регулярному використанні терміналів вона швидко накопичується. Особливо це стосується тих, хто поповнює картку готівкою кілька разів на тиждень або вносить великі суми для подальших оплат. У такій ситуації навіть одна комісійна операція може бути відчутною. Тому клієнтам Monobank варто переглянути свої звички та обрати найвигідніший канал поповнення.
| Сума поповнення | Орієнтовна комісія 5% | Загальні витрати з урахуванням комісії |
|---|---|---|
| 500 грн | 25 грн | 525 грн |
| 1000 грн | 50 грн | 1050 грн |
| 2000 грн | 100 грн | 2100 грн |
| 5000 грн | 250 грн | 5250 грн |
| 10 000 грн | 500 грн | 10 500 грн |
Ця таблиця показує, чому нові умови можуть бути важливими навіть для тих, хто поповнює картку не щодня. Якщо людина вносить кілька тисяч гривень, комісія вже не виглядає символічною. Водночас користувач може уникнути таких витрат, якщо обере інший спосіб поповнення. Саме тому після зміни умов питання «де поповнити Monobank без комісії» стало одним із найактуальніших для клієнтів. Для багатьох воно може бути важливішим, ніж сама причина появи нового тарифу.
Чому з’явилася комісія
У EasyPay пояснили, що запровадження комісії за поповнення карток Monobank у терміналах мережі є ініціативою самого банку. Це формулювання важливе, адже частина користувачів могла сприйняти зміну як рішення платіжного сервісу. Водночас на практиці для клієнта головне не те, хто саме ініціював зміну, а те, скільки тепер коштує звична операція. Комісія стосується саме карток Monobank, тоді як поповнення рахунків інших банків-партнерів у мережі EasyPay, за заявою компанії, залишається без додаткової плати. Це створює помітну різницю між користувачами різних банків.
Для банківського ринку такі зміни не є унікальними. Фінансові установи регулярно переглядають тарифи, умови партнерських мереж і витрати на обслуговування готівкових операцій. Термінали, інкасація, обробка платежів і технічна підтримка потребують витрат, тому банки та платіжні сервіси періодично змінюють модель комісій. Однак клієнти зазвичай гостро реагують саме на ті послуги, які раніше довго були безкоштовними. У випадку з Monobank ситуація резонансна ще й тому, що банк має велику кількість активних користувачів, які звикли до швидких цифрових сервісів.
Комісія не скасовує можливість поповнення картки. Вона лише робить один із каналів дорожчим. Для клієнта головне — знати альтернативи й не підтверджувати платіж автоматично.
Де поповнити Monobank без комісії
Попри появу комісії в EasyPay, клієнти Monobank і надалі мають кілька способів поповнити картку без переплат. За повідомленнями про нові умови, безкоштовне внесення готівки залишається доступним через термінали monobox, А-Банку та City24. Також клієнти можуть користуватися касами окремих банків і відділеннями «Укрпошти». Саме ці альтернативи можуть стати основним варіантом для тих, хто часто працює з готівкою. Перед поповненням усе одно варто перевіряти умови, бо тарифи можуть відрізнятися залежно від каналу, суми або технічних умов операції.
Клієнтам Monobank варто звернути увагу на такі варіанти безкоштовного поповнення:
- термінали monobox;
- термінали А-Банку;
- термінали City24;
- каси А-Банку;
- каси «Універсал Банку»;
- каси Укргазбанку;
- каси Акордбанку;
- відділення «Укрпошти».
Ці варіанти допомагають уникнути витрат, якщо поруч є відповідна точка поповнення. Водночас зручність залежить від міста, району, графіка роботи та наявності терміналів поблизу. Для частини користувачів EasyPay міг бути найзручнішим варіантом через велику мережу терміналів, тому їм доведеться обирати між комфортом і економією. Якщо поповнення потрібне терміново, комісія може здатися прийнятною. Якщо ж операцію можна спланувати, краще скористатися безкоштовним каналом.
Кого найбільше зачепить новий тариф
Найбільше зміна зачепить тих клієнтів, які регулярно поповнюють картку Monobank саме готівкою через EasyPay. Це можуть бути підприємці, користувачі без стабільного доступу до банківських кас, люди, які отримують готівкові платежі, або ті, хто звик поповнювати картку дорогою додому чи на роботу. Якщо EasyPay був найближчим терміналом, нові умови створять додаткові витрати або незручності. Для клієнтів, які переважно користуються переказами з інших карток, зарплатними зарахуваннями або безготівковими операціями, зміна може бути майже непомітною. Саме тому реакція користувачів залежатиме від їхнього щоденного фінансового сценарію.
Особливо уважними мають бути ті, хто вносить великі суми. При комісії 5% поповнення на 10 000 гривень може коштувати додаткові 500 гривень, а це вже суттєва сума для більшості клієнтів. Якщо такі операції повторюються кілька разів на місяць, загальні витрати можуть стати значними. У такому разі краще заздалегідь знайти найближчий безкоштовний спосіб поповнення. Це просте рішення може допомогти зекономити без зміни самого банку або картки.
Користувачі в обговореннях нових тарифів найчастіше звертають увагу не на сам факт комісії, а на її розмір. На їхню думку, 5% від суми платежу можуть бути відчутними, якщо йдеться не про дрібне поповнення, а про регулярне внесення готівки.
Що змінилося для інших банків
За заявою EasyPay, нові умови стосуються саме карток Monobank. Поповнення рахунків інших банків-партнерів у мережі EasyPay, як зазначає компанія, залишається безкоштовним. Це важлива деталь для клієнтів, які мають кілька карток у різних банках і можуть обирати, на який рахунок вносити готівку. Якщо людині потрібно просто завести гроші в банківську систему, вона може використати картку іншого банку без комісії, а потім переказати кошти далі, якщо це вигідно. Однак перед такими діями потрібно перевіряти тарифи на перекази між картками, щоб не замінити одну комісію іншою.
Для ринку така ситуація може посилити конкуренцію між банками за зручність поповнення. Якщо клієнти активно використовують готівку, для них безкоштовні канали внесення коштів залишаються важливою перевагою. Банки, які зберігають широку мережу безкомісійного поповнення, можуть отримати додатковий аргумент у боротьбі за користувачів. Водночас Monobank залишається сильним цифровим банком із великою клієнтською базою, тому одна зміна тарифу навряд чи масово змінить поведінку всіх користувачів. Але для частини клієнтів вона точно стане приводом переглянути фінансові звички.
Як перевіряти комісію перед платежем
Перед внесенням готівки через термінал варто уважно пройти всі етапи операції та не поспішати натискати кнопку підтвердження. Зазвичай інформація про комісію має відображатися до завершення платежу. Якщо клієнт бачить, що додаткова плата занадто висока, він може скасувати операцію та обрати інший спосіб поповнення. Це особливо важливо після оновлення правил, коли частина користувачів ще може автоматично вважати EasyPay безкоштовним каналом для Monobank. Краще витратити кілька секунд на перевірку, ніж потім з’ясовувати, чому на рахунок зарахувалася менша або операція обійшлася дорожче.
Також варто пам’ятати про оновлені правила користування терміналами в Україні. Наприкінці червня повідомлялося, що для завершення деяких операцій через термінали може знадобитися підтвердження за номером телефону. Це ще один фактор, який робить процес внесення готівки менш автоматичним, ніж раніше. Користувачам потрібно мати доступ до свого номера та уважно виконувати інструкції на екрані. Якщо термінал вимагає підтвердження, краще не ігнорувати повідомлення й не передавати свої дані стороннім людям.
Що варто зробити клієнтам Monobank
Клієнтам Monobank після зміни умов варто оновити власний список зручних способів поповнення. Якщо раніше найближчий термінал EasyPay був основним варіантом, тепер треба оцінити, чи готові ви платити 5% за зручність. Для невеликих і термінових платежів це може бути прийнятно, але для великих сум краще пошукати альтернативу. Також варто звернути увагу на карту терміналів monobox, А-Банку або City24, якщо вони є поруч. У великих містах вибір зазвичай ширший, а в невеликих населених пунктах важливим варіантом може залишатися «Укрпошта».
Monobank комісія за поповнення через EasyPay не означає, що всі операції з карткою стали платними. Зміна стосується конкретного каналу внесення готівки, а не всіх способів поповнення рахунку. Проте користувачам доведеться уважніше планувати готівкові операції та перевіряти умови перед платежем. Найвигідніший підхід — використовувати EasyPay лише тоді, коли це справді потрібно, а для регулярних поповнень обирати безкоштовні альтернативи. Так клієнти зможуть уникнути зайвих витрат і зберегти звичну зручність користування карткою.
Раніше ми повідомляли, що Пенсійний фонд пояснив правила фізичної ідентифікації для пенсіонерів в Україні 2026.