Укрэксимбанк в рамках инициативы НБУ Power Banking продолжает совершенствовать бизнес-процессы для оперативного и удобного доступа граждан к собственным средствам.
В декабре банк расширил лимит снятия наличных в банкоматах до 25 тысяч гривен для платежных карт всех банков без ограничения количества сделок. Ранее, в сентябре 2022 г., государственный банк одним из первых на рынке повысил эту сумму до 10 тысяч. Никаких комиссий по таким операциям Укрэксимбанк не взимает, однако клиентам других банков уместно выяснить тарифы от своего банка.
Кроме того, Укрэксимбанк отменил тариф в 3% от суммы выдачи наличных денег в национальной валюте Украины с карт других банков в кассах всей сети отделений.
Для очного и дистанционного обслуживания клиентов при отсутствии электроснабжения Укрэксимбанк организовал бесперебойную работу дежурных подразделений банка по всей Украине. Они полностью оснащены резервными источниками электропитания и связи по требованиям НБУ и могут работать в разных кризисных ситуациях. При необходимости организуется пополнение касс и банкоматов наличными и инкассация.
Безналичные расчеты по-прежнему функционируют в штатном режиме. Сайт банка, Контакт-центр, системы дистанционного банкинга и мобильные приложения для клиентов и другие электронные сервисы работают бесперебойно и круглосуточно.
Источник: МинФин