ВСЕ НОВОСТИ

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...

КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ

«     Сентябрь 2018    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
   

Химическое «чистилище»

  748   0 22.09.2011, 09:37 | Статьи, Культура
Химическое «чистилище» Доказать, что вещь испортили, очень сложно, но возможно

О сенью мы достаем из глубин шкафов верхнюю одежду и второпях сдаем ее в химчистки. Холода придут совсем скоро, так что плащики и пуховики пора освежить. Однако нет никакой гарантии, что вещи вам не испортят. Ведь претензий к химчисткам не бывает только у тех, кто вообще к ним не обращается.

Цены на такие услуги в современных сетевых пунктах порой сильно разнятся. Поэтому потребителю, прежде чем сдавать вещь, стоит детально изучить рынок. Чтобы почистить кожаную курточку, нужно заплатить от 350 грн (в зависимости от длины), дубленку — около 500 грн, полушубок — 500–800 грн, полушубок из искусственного меха — 350 грн. Пуховик можно освежить за 180–250 грн, синтепоновую курточку — за 150 грн. Плащ и демисезонную куртку приведут в порядок за 100–170 грн, а пальто — за 130–220 грн.

Квитанцию берегите как зеницу ока

Сдавая одежду в чистку, нужно правильно оформить квитанцию. В первую очередь приемщик должен указать оценочную стоимость вещи. Конечно же работник химчистки заинтересован занизить ее. В этом случае просто великолепно, если у вас остался чек от покупки, если же его нет, торговаться придется, как на рынке. Второй не менее важный пункт — степень износа. Тут приемщики цифру не уменьшают, а скорее наоборот — преувеличивают. Иногда обветшалость почти нового пуховика или плаща могут оценить до 50%. Так что этот пункт тоже следует согласовать отдельно.

Далее вам должны сделать опись вещи: элементы декора, количество пуговиц, наличие капюшона, пятна. Часто в квитанциях есть пункт «С правилами о выявлении скрытых дефектов ознакомлен». Попросите, чтобы вам четко рассказали о «зонах риска» и возможных повреждениях. Качественную чистку определенных видов пятен и декоративных вставок могут не гарантировать. Но с этим ничего не поделаешь.

В последнее время хитрые предприниматели мелкими буковками дописывают, мол, «за повреждение исполнитель (химчистка) ответственности не несет». Вот такой документ лучше не подписывать — отнесите пальто или шубу в другое место. Ведь ваша подпись будет свидетельствовать только о том, что вы заранее согласились с любым результатом. Так что, в случае чего, претензии предъявлять бесполезно.

В одной из граф должно быть записано, есть ли на изделии специальная маркировка. Если ее нет, согласно Правилам бытового обслуживания населения, приемщица обязана рассказать вам, что именно будут делать с вашей вещью, чтобы вернуть ей свежесть и молодость.

Обязательно проследите, чтобы в квитанции были указаны сроки выполнения услуг. Запомните, что, согласно статье 10-й Закона Украины «О защите прав потребителей», каждый день необоснованной задержки обойдется исполнителю в 3% от стоимости услуги! Кроме того, важно знать, что обычно химчистки дают гарантию на услуги всего на несколько дней. Так что пальто или дубленку обязательно нужно осмотреть прямо на месте, а не закидывать в шкаф «до зимы». Иначе не докажете, что не сами поставили пятно или повредили мех.

Проверьте наличие реквизитов химчистки: название, юридический адрес, расчетный счет, регистрационный код предприятия (ЕДРПОУ). Разумеется, на квитанции должны быть дата заполнения, печать и подписи сторон. Не оставляйте ни одной графы незаполненной!

Скрытые дефекты выходят из подполья

Забирая вещь из химчистки, потребитель порой может не узнать ее. И дело даже не в том, что одежду испортили. Просто приемщики часто не сообщают о так называемых скрытых дефектах. Об этом сказано в ДСТУ 201-03-96 «Одяг та предмети домашнього вжитку пiсля хiмiчних дефектiв» гл.4 «Требования к качеству изделий, прошедших химчистку».

Как рассказал «ВВ» адвокат Василий Мирошниченко, согласно п. 4.20, на изделиях после химической чистки допускается наличие дефектов, которые указаны в квитанции, и скрытых, которые возникли в процессе носки и эксплуатации изделий и выявлены после чистки:

• закрепившиеся пятна и затеки от красок, парфюмерии, лекарств, крови, чернил, жира, клея и другие;

• изменение интенсивности цвета или окраски, изменение формы рисунка, белесоватость, пожелтение, выцветание, выгорание, вытравленные участки, образовавшиеся от действия пота, химикатов, света и длительного трения в процессе носки;

• отслоение и деформация внутренней клеевой прокладки на воротниках, манжетах, бортах;

• точечные дыры, которые образовались на изделиях от механических повреждений, попадания искры или горячего пепла, действия химикатов или моли. И многие другие.

Кстати, при обработке изделий из натурального меха и кожи опасность проявления скрытых недостатков особенно велика. А определяется она такими факторами: качество исходного сырья, выделки, дубления, степень вытяжки, особенность обработки изделий. Неприятностей стоит ждать, если вы купили вещь, изготовленную с нарушением технологий. Но от этого ведь не застрахуешься! Однако у таких изделий почти всегда отсутствует маркировка, что должно насторожить. Так вот, такие куртки, плащики, дубленки могут потерять насыщенность цвета, деформироваться, дать такую сильную усадку, что и не влезешь потом.

«Чистим до дыр»

Если в квитанции дефектов не зафиксировали, значит, вещь должны вернуть в идеальном состоянии. Никаких дырочек, пятнышек, выцветших «оазисов» быть не должно. Если же вы видите, что изделие испортили, непременно напишите претензию в двух вариантах. Один экземпляр документа с датой и подписью ответственного лица следует оставить себе. В случае нежелания принимать претензию просто отправьте ее в химчистку по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Не забудьте сохранить квитанцию.

Конечно же администрация мастерской и не подумает компенсировать вам оценочную стоимость одежды. Поэтому обязательно нужно призвать на помощь экспертов. Товароведческую экспертизу придется оплатить именно «жертве» чистильщиков. И только потом следует обращаться в суд с исковым заявлением. Если дело выиграете, ответчик обязан будет возместить все убытки, в том числе и стоимость проведения экспертизы.

Анна СПИВАК,
"Вечерние Вести"
Погода;, Новости;, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Сентябрь 2018 (657)
Август 2018 (952)
Июль 2018 (1015)
Июнь 2018 (1010)
Май 2018 (1065)
Апрель 2018 (1024)

ФОТОАРХИВ

«     Декабрь 2014    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   
беспроводной интернет киев и область wimax интернет в киеве и областиРадио интернет в киеве и области заказать
preMax интернет в киеве и области заказать
Интернет на дачу#/a# в киеве и области