ВСЕ НОВОСТИ

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...

КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ

«     Ноябрь 2017    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
         

Ласкаво не просимо

  295   0 14.06.2012, 16:41 | Статьи, Общество
Ласкаво не просимо Как «гостеприимно» Украина встречает иностранных болельщиков

В от не могу понять, почему говорят, что болельщики непритязательны? Ведь, по сути, футбольные фанаты абсолютно разные, как и все люди: спокойные и ворчливые, скупые и щедрые. Эту цепочку можно продолжать достаточно долго. Но не в этом дело. Иностранцы просто шокированы нашим сервисом. К тому же у нас пытаются их развести на каждом шагу. Как ни грустно это признавать, украинцы решили ну хоть капельку разбогатеть за счет наивных иностранных болельщиков.

Мы давно перестали замечать вокруг себя многие вещи. Например, к местному хамству и особенностям национального сервиса у нас уже выработался иммунитет. Ну обругают нас и обсчитают. Кого это удивит? Никого. А вот гости из-за рубежа — люди ранимые. Они и не подозревали, что будет настолько весело и дорого.

Студент Артур приехал из Роттердама. Юноша планирует задержаться в Киеве до самого финала. Всего за несколько проведенных в украинской столице дней он успел оценить наше гостеприимство по достоинству: «Знакомые киевляне провели для меня экскурсию по городу, показали достопримечательности. А потом говорят, мол, давай поэкспериментируем: мы по очереди подходили к одному и тому же таксисту с разницей в десять минут и называли один маршрут. Стоимость поездки для меня была дороже на 80 гривен, чем для киевлян. Неприятно было. Неприятно осознавать, что меня считают лузером». Поселился юноша в одном из хостелов. Правда, когда бронировал койку, на сайте были выложены фотографии более симпатичной комнаты, нежели на самом деле. Комнатушка оказалась просто крошечной. Как шутит Артур, у его младшей сестры гардеробная больше, чем эта спальня. Постельное белье хозяева постелили новейшее, а вот подушки и матрасы будто войну пережили.

«Меня в принципе поразила стоимость койко-места. Если в самом начале чемпионата можно было в центре заплатить 300 гривен в сутки, то сейчас это уже 500. А в дни финала цена поднимется до 700–800 гривен. Это вообще дикость какая-то. В Европе за 100 долларов в сутки ты можешь жить во вполне приличной гостинице. Если подгадаешь под всякие акции, которые постоянно проводят отели, то можно выбрать просто классный номер. Плюс ко всему еще и завтрак входит в стоимость. А тут платишь огромные деньги за то, что живешь в компании десяти человек. К тому же душевая и уборная — по одной на блок. Какие-то вы жадные, украинцы», — жалуется иностранец.

Друг Артура Рос хостелу предпочел скромную (по украинским меркам и ценам) гостиницу. Оказалось, что в номере не работают розетки, дверь в душевую сломана, а единственное окно просто не открывается. Но и это не самое печальное. Кроме администратора, английского языка никто из персонала не знал. Вернее, знания их были на уровне My name is… Как-то парень пытался попросить дежурную разбудить его рано утром. Короче, минут двадцать ему потребовалось на объяснения. Получилась эдакая игра в «крокодила». Благо в конце не очень смешной сцены собеседница догадалась, о чем просит постоялец. А наутро забыла обо всем. «Грустно, что в Украине так плохо с английским языком. Много раз, блуждая по городу, я искал то одну, то другую улицу. Карту как-то посеял и спрашивал у народа, как пройти. Но мало кто может объяснить. Даже милиционеры», — делится впечатлениями Рос.

Яков живет в Мюнхене, по профессии он пиарщик. В Украину молодой человек приехал, совместив спортивный интерес с работой. Более всего немца удивили наши заведения питания:«В самом центре Киева зашел в один паб. Я опускаю тот момент, что английского там никто не знает. Это такое… Но вот то, что немцу принесли прокисшее пиво и думали, что я этого не замечу, — форменное хамство. Такого просто не ожидал. Самые эффектные мистификации происходят именно за барной стойкой. Тут не моргнув глазом вам состряпают любой напиток, руководствуясь принципом, как у вас говорят, лед и пена — хлеб бармена. Так, вместо джина с тоником мне пытались поднести вашу горилку. Кстати, я уже понял, что это ваша фишка, так сказать, подменять в блюдах дорогие продукты дешевыми. Так, вместо сыра фета кладут непонятно что. А в одном фаст-фуде мне дали салат вообще с творогом, хотя в составе указан именно фета. То же самое касается и сыра филадельфия. В роллы его просто не заворачивают, используют какой-то аналог. Но более всего меня поразили тирамису в нескольких кофейнях. Согласно классическому рецепту, десерт готовят из бисквитного печенья савоярди и сыра маскарпоне. Мне же приносили несколько раз банальный бисквит, перемазанный непонятным кремом. При этом цены в ваших ресторанах фантастические, а порции — как для балерины, страдающей анорексией. Да еще и каждая «наливайка» (меня уже научили этому слову) может называться рестораном».

Не лучшим образом обстоят дела с чаевыми. Так, в разных странах денежная благодарность персоналу соответствует определенному проценту от общего счета: в Германии — 5%, в Италии — 10%, во Франции — 15%. В Украине принято оставлять не более 5%. По словам Якова, ему в счет добавляли за обслуживание 20%. «Я считаю, что это мое право решать, какой суммой отблагодарить официанта или бармена. В некоторых странах действительно принято чаевые включать в счет. Но, поверьте, уровень сервиса там совсем другой. А тут я должен сидеть и минут 20 просто ждать, когда ко мне подойдут принять заказ. Пиво в бокал могут наливать минут тридцать, роллы крутить два часа. А потом еще и сдачу, как у вас говорят, зажать. Официантка должна была вернуть мне (с учетом обслуживания) 70 гривен. Я ждал ее минут 20. Когда понял, что девушка не собирается отдавать деньги, возмутился. На что барышня ответила: «Ой, а я забыла». Но я же не забываю оплатить свой ужин», — рассказывает Яков.

А еще он считает, что страшнее украинских туалетов могут быть только другие украинские туалеты: «Я зашел в платную уборную в одном из торговых центров опять-таки в самом сердце столицы. Вы меня простите, но на самой задрипанной заправке в Германии туалет будет стерильный. А тут просто какая-то социальная сеть. Такое на стенах и дверях пишут!.. Да еще и запах просто убийственный. Как будто тут не убирали по крайней мере пару месяцев. А ведь вход стоит две гривни. За что, спрашивается? Хоть бы респираторы выдавали. Неприятно удивили ваши улицы. Грязно везде, люди выбрасывают бутылки и окурки просто там, где пьют и курят. В общем, никому ни до чего нет дела.Побывал на одном пляже и испытал настоящий шок. В песке много стекла, ржавой проволоки, окурков и всевозможного мусора. Пока я сидел и не понимал куда попал, остальные люди спокойно загорали». Не хотелось бы, чтобы зарубежные гости привезли домой в качестве «сувенира» неприятные воспоминания об Украине. Так что будем надеяться, что яркий футбол компенсирует им все неудобства, к которым мы сами уже привыкли. Как грустно звучит… Хотя не думаю, что иностранцам грозит частичная амнезия. Такое гостеприимство не забывается.

Анна СПИВАК
"Вечерние Вести"
Погода;, Новости;, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Ноябрь 2017 (625)
Октябрь 2017 (272)
Сентябрь 2017 (2872)
Август 2017 (4339)
Июль 2017 (4499)
Июнь 2017 (4060)

ФОТОАРХИВ

«     Декабрь 2014    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   
беспроводной интернет киев и область wimax интернет в киеве и областиРадио интернет в киеве и области заказать
preMax интернет в киеве и области заказать
Интернет на дачу#/a# в киеве и области