ВСЕ НОВОСТИ

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...

КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ

«     Февраль 2018    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
           

Горячие проблемы украинского путешественника: оплатил тур — и остался дома

  492   0 07.07.2015, 14:35 | Статьи, Общество
Горячие проблемы украинского путешественника: оплатил тур — и остался дома

Нынешним летом тысячи украинцев могут лишиться отдыха не только из-за экономического кризиса, но и по вине туристических компаний. Так, в конце июня свои обязанности по оплате турне не выполнило агентство «Горячие туры». Эксперты объясняют, что туристический рынок Украины становится все менее надежным, в частности, из-за отмены обязательного лицензирования.

 

В разгар лета вокруг сети «Горячие туры» разразился громкий скандал. Агентство деньги с клиентов за путевки взяло, но заявки с вылетами так и не оплатило. Как сообщил «ВВ» директор Центра развития туризма Украины Владимир Царук, уже есть первые пострадавшие, которые не смогли вылететь на отдых в запланированные сроки.

 

В «Горячих турах» ситуацию объясняют финансовыми проблемами, обещая в ближайшее время найти спонсора и заплатить туроператорам стоимость заказанных клиентами путевок. Если же этого не произойдет, отпуск «прогорит» у свыше 5 тысяч украинцев.

 

Президент Всеукраинской ассоциации туризма Игорь Голубаха в комментарии «ВВ» предположил, что «Горячие туры» не смогли перечислить оплату из-за мошенничества внутри компании.

 

«Здесь можно говорить об отсутствии профессиональных понятий. Вероятно, были агенты, занимающиеся не только туризмом», - отметил Голубаха.

Эксперт добавил, что одна из причин, по которой туристическим компаниям в Украине можно доверять все меньше, - отмена обязательного лицензирования.

 

Заместитель директора туристической компании «Весь світ» Ольга Бейлина объяснила «ВВ», что турагентство по своей сути является посредником между туристом и туроператором и не несет материальной ответственности перед участниками рынка: авиакомпаниями, отелями, принимающей стороной. 

«Когда клиент приходит в агентство, заключает договор, основная часть денег уходит туроператору, который распределяет финансовые потоки между отелем, перевозчиком, визовыми центрами, страховыми компаниями. Вероятно, в ситуации с «Горячими турами» оператору не были перечислены деньги, имело место мошенничество», - полагает Бейлина.  

 

Страховка - не панацея?

Следует отметить, что «Горячие туры» - не первая туристическая компания в Украине, из-за которой у туристов возникли проблемы. Так, в январе остановил работу один из крупнейших туроператоров News Travel. На тот момент за границей находилось около 4 тысяч его клиентов, и многим из них пришлось столкнуться со смещением графика вылета, некоторые возвращались домой собственными силами. Ольга Бейлина отметила, что News Travel прогорел из-за падения пассажиропотока, когда не смог выплатить кредиты под чартерные программы. А Игорь Голубаха сообщил, что процедура выплаты страховых компенсаций клиентам News Travel продолжается до сих пор.

 

Однако обычная страховка в форс-мажорных ситуациях, таких как отмена вылета, банкротство туроператора или турагента, не поможет туристу вернуть потраченные на путевку деньги.

 

«Можно купить специальную страховку, которая обойдется в разы дороже, и попытаться застраховать себя от возможных рисков. Страховые компании пытаются заработать на подобных вещах, однако процедура компенсаций сложная, их получают не все», - сказал Голубаха.

 

Как не оказаться «за бортом»

Летом 2015 года из-за нестабильной экономической ситуации, возможности очередного скачка валют для украинских туристических компаний, по словам Ольги Бейлиной, продолжают существовать риски банкротства. Так, предыдущий год многие из туроператоров закончили с убытками. Сейчас они пытаются себя обезопасить, переформатировав свои программы.

 

«Операторы выступают с меньшим количеством рейсов и ограниченной базой отелей. Практически отменены перелеты на Майорку, в Грецию, Италию, на Доминикану, Мальдивы. Для дальних рейсов пользуются регулярными перевозками, хотя это дороже», - отметила она.

 

Игорь Голубака предполагает, что из-за боязни терактов практически прекратится посещаемость украинцами Туниса. Из зарубежных курортов, помимо Турции и Греции, популярными среди наших соотечественников станут Болгария и Черногория. Он советует украинцам покупать туры только у известных турагентов или туроператоров.

 

«Взвешивайте репутацию компаний, пользуйтесь советами друзей и знакомых. Иначе рискуете связаться с непрофессиональными сотрудниками», - сказал он, добавив, что следует также требовать информацию о финансовом состоянии туркомпании.

 

Кроме того, этим летом эксперты советуют туристам не рассчитывать на горячие предложения, поскольку из-за возможных скачков валюты туроператоры попытаются на них отыграться, заложив завышенный курс.

 

Виктория ЧАЙКА

gazetavv.com


 

 

Погода;, Новости;, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Февраль 2018 (587)
Январь 2018 (943)
Декабрь 2017 (989)
Ноябрь 2017 (908)
Октябрь 2017 (272)
Сентябрь 2017 (2872)

ФОТОАРХИВ

«     Декабрь 2014    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   
беспроводной интернет киев и область wimax интернет в киеве и областиРадио интернет в киеве и области заказать
preMax интернет в киеве и области заказать
Интернет на дачу#/a# в киеве и области