ВСЕ НОВОСТИ

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...

КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ

«     Ноябрь 2017    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
         

В Крыму появился телефон доверия для туристов

  386   0 27.08.2011, 03:00 | Новости, Политика
В Крыму появился телефон доверия для туристов Телефонная линия «Информационно-туристического центра Большой Ялты» существует чуть больше двух месяцев, но ялтинцы и гости курорта ее успели полюбить

Посменно на этом своеобразном «телефоне доверия для отдыхающих» работают две очаровательные девушки — Лена Титченко и Фатима Азимова, которых можно назвать кладезем информации обо всех сферах курортной жизни.

«В разгар сезона звонков было очень много, но сейчас, в конце августа, стало поспокойнее», — признается Лена. И заверяет: «Мы подробно отвечаем каждому!»

Если ответа нет «под рукой», девушка просит оставить абонента свой номер телефона и перезванивает сама в течение нескольких минут.

«Мы, наверное, и справочное бюро, и телефон доверия в одном лице, — улыбается она. — Иногда звонят пожилые люди, вроде и с конкретной жалобой, но чувствуется, что им просто хочется выговориться. А уж когда мы перезваниваем и говорим, что названная ими проблема решена, их удивлению, бывает, нет границ».

«На что чаще жалуются? — переспрашивает Лена и, буквально на секунду задумавшись, отвечает: — Да все на тот же наш «ненавязчивый ялтинский сервис» — на хамство, грубость, желание на ровном месте «срубить» деньги».

Звонит мужчина с претензией (вполне справедливой) о том, что в городском парке мало мусорных урн. Но на очень вежливое обещание оператора немедленно передать эту проблему руководству города — неожиданно взрывается и хамски кричит: «Это не мне, это вам надо!» — и швыряет трубку.

Неприятны, конечно, такие инциденты, но операторы умеют сдерживаться и всегда предельно корректны. А в сердце больно запала информация, которую сообщила отдыхающая о том, что на берегу уже несколько дней лежит мертвый дельфин.

Искренне повеселил ее вполне обычный звонок, прозвучавший в середине дня. Мужской голос на другом конце провода с изумлением спросил: «Невже ж це Ялта?», и после утвердительного ответа оператора абонент, хмыкнув, отключился.

«Мужчина звонил явно откуда-то далеко из-за пределов Крыма и был изумлен тем, что смог свободно связаться с нами напрямую и бесплатно», — смеется Лена, поясняя: «Он, наверное, не знал, что наш проект действует по всей стране», сообщает Сегодня.
Погода;, Новости;, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...
Погода, Новости, загрузка...

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Ноябрь 2017 (605)
Октябрь 2017 (272)
Сентябрь 2017 (2872)
Август 2017 (4339)
Июль 2017 (4499)
Июнь 2017 (4060)

ФОТОАРХИВ

«     Декабрь 2014    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   
беспроводной интернет киев и область wimax интернет в киеве и областиРадио интернет в киеве и области заказать
preMax интернет в киеве и области заказать
Интернет на дачу#/a# в киеве и области